Conditions Générales de Vente (CGV)
LBcréa – Création d’objets personnalisés
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées par LBcréa, auto-entreprise spécialisée dans la création d’objets personnalisés. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Informations sur l’entreprise
LBcréa
Marine Le Barzic
7 rue du Moulin 44640 Vue
981 037 OO5 00015
3. Produits et Personnalisation
LBcréa propose des créations artisanales et personnalisées. Les visuels des produits présentés sur le site ne sont pas contractuels, chaque pièce étant unique.
4. Commandes et Paiement
- Toute commande est validée uniquement après réception du paiement intégral.
- Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via carte bancaire
- Aucun travail ne sera lancé avant validation du paiement.
5. Délais et Livraison
- Les délais de fabrication varient selon la personnalisation demandée et sont indiqués lors de la commande.
- La livraison est effectuée par La Poste aux frais du client, sauf indication contraire.
- LBcréa ne peut être tenue responsable des retards ou pertes dus aux services de livraison.
6. Absence de Droit de Rétractation, Retours et Remboursements
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les articles personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.
- Aucun retour, échange ou remboursement n'est possible, sauf en cas d’erreur avérée de la part de LBcréa (exemple : produit non conforme à la commande).
- En cas de problème, le client doit contacter LBcréa dans un délai de 48 heures après réception du colis avec des preuves (photos).
7. Responsabilité
LBcréa décline toute responsabilité en cas d’usage inapproprié des produits ou d’usure normale.
8. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Elles ne sont ni vendues ni partagées.
9. Propriété Intellectuelle
Toutes les créations et visuels présents sur le site sont la propriété exclusive de LBcréa. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile de LBcréa.